■Agentとは? オペレータ側から遠隔接続をするために最初実行するプログラムとなります。 このAgentプログラムからユーザー認証のためのログインが可能です。 ■Viewerとは？ オペレータ側のAgentプログラムからユーザーログインが完了した状態で待機ボタンをクリックすると立ち上がるプログラムとなります。 こちらのViewerプログラムから顧客側の画面を見ることが可能です。
