RemoteCallを利用して遠隔サポートする際、お客様の個人情報漏洩の心配はありませんか?

情報漏洩などに対して安心してお使いください。

 

1. RemoteCallは、オペレータに対する個人情報を収集することはありません。

 

2. PCサポートの際「プログラム共有機能」、「ブラインダー」機能、お客様の意思による

 画面共有停止機能を実装しています。

3.、サポートを受けるお客様の場合、管理ページ(Admin)の接続ページ設定にある「個人情報保護」を設定することで、お客様のPCやモバイル端末の接続先の情報を保存し内容に設定することができます。

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