RemoteCall Agentログイン時のパスワードは、RemoteCallユーザー管理者ページから再発行できます。
パスワード再設定の手順は下記をご参照ください。
※管理者アカウントでなくても再発行できます。
1.RemoteCallユーザー管理者ページ(https://admin.startsupport.com/)を開きます。
2.ログインボタン下の「パスワードの紛失」をクリックします。
3.下記入力欄に情報を記入し、「仮パスワード発行」ボタンを押下します。
・ID:パスワードを再発行するユーザーID
・E-mail:パスワードを再発行するユーザーのメールアドレス
4.メールアドレスに送信された仮パスワードでもう一度ログインをお試しください。
※仮パスワードは、10桁の英数字です。
※ログイン後、仮パスワード変更画面に切り替わりますので、新しいパスワードに変更してください。