下記フォルダーに保存されます。
■ スクリーンショット
C:\Users\Public\Documents\Rsupport\RemoteCall\Capture
■ 録画ファイル
C:\Users\Public\Documents\Rsupport\RemoteCall\Recorded Files
※ 以下設定により録画ファイルの保存先ををネットワークドライブに変更することができます。
1. ユーザー管理者ページにログインします。
2. 左側メニューから「グループ」を選択します。
3. 「ビューアー機能設定」>「録画ファイル保存先」を「ネットワークドライブに保存」に変更し、保存するパスを指定します。
4.「保存」をクリックします。