遠隔サポート中のお客様を他のオペレータにエスカレーションする際、上限はありますか？

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• 遠隔サポート中に顧客側の画面をオペレーターが見れないようにする方法はありますか。
• アイコン方式の際、選択肢のアイコン(数字)は幾つまで使用可能ですか？
• 遠隔サポート中に撮ったスクリーンショットと録画ファイルの保存先はどこですか。
• オペレータのPCを顧客が遠隔制御することはできますか？
• 顧客PCにダウンロードした遠隔サポートプログラムを削除する方法
• RemoteCallでどのように遠隔サポートを行いますか。