Remote Callの「サーバドメイン・IP一覧」を参照し、
プロキシサーバーや、ファイアウォールへの接続許可設定をご実施下さい。
「サーバドメイン・IP一覧」は以下の経路でダウンロードできます。
→ RemoteCallユーザーアドミンページにログイン ＞ 製品仕様管理 ＞ ダウンロード ＞ サーバドメイン・IP一覧
※ 複数のIP・ドメインがございますが、区分に応じて全て登録して頂きますようお願いいたします。
【資料記載の「区分」について】
・Operator / Admin：オペレーター（サポートを行う側）
・Client：顧客（サポートを受ける側）