-サポートを行うオペレータの場合
WebViewerでは別途のファイルをインストールする必要はございません。
‐サポートを受けるお客様の場合
1．PCの場合
1回限りの実行ファイルをダウンロードする必要があります。
２．モバイルの場合
iOS:
①Safari11以降の環境ではカメラ映像のサポートをインストールせずにご利用いただけます。
②デバイスの画面を共有しながらサポートを受ける場合アプリをインストールします。
Android:
➀Google Chrome67以降の環境でカメラ映像サポートをインストールせずご利用いただけます。
②デバイスの画面を共有しながらサポートを受ける場合アプリをインストールします。