【1.モバイルサポート画面】 【2.現場(映像)サポート画面】
■1.共通画面(画面上部のツールバー)
画面の表示方法を切り替えます。
:現場(映像)サポート↔モバイルサポートへ切り替えることができます。
:画面のサイズを調整します。「FIT(화면 최적화)/100」
:全画面表示をします。X 表示を選択したり、ESCキーを押すと元の画面に戻ります。
:スキンテーマを「ダークモード↔ホワイトモード」切り替えることができます。
:現在の接続を終了します。
:現在のツールバーを非表示にします。
■2.モバイルサポート
画面共有と音声チャット、画面キャプチャ機能を提供します。
:停止ボタン共有中の画面の転送を一時中止にします。
:現在の画面をスクリーンショットとして保存します。
:音声チャット機能を開始します。
■3.現場サポート
お客様の端末のカメラを利用しサポートをします。
描画、方向指示、音声チャット機能などを提供します。
:停止ボタン共有中の画面の転送を一時中止にします。
:現在の画面をスクリーンショットとして保存します。
:フロント↔背面カメラモードを切り替えることができます。
:フラッシュをつけることができます。
:オペレータとお客様間の双方描画が開始されます。(描画中、映像は停止します。)
:音声チャット機能を開始します。
:お客様にカメラ向きを指示する案内を表示します。