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購入・決済(導入前)
製品の購入や決済に関する情報の案内です。
導入前の製品情報
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1つのオペレータIDに対して、同時に何台まで遠隔接続が可能ですか?
販売代理店(パートナー)を教えてください。
ASPとオンプレミス(Server)の違いは何ですか?
RemoteCallを利用して遠隔サポートする際、お客様の個人情報漏洩の心配はありませんか?
RemoteCallのテクニカルサポートを受けられる方法と時間を教えてください
セッション(Session)とは何ですか。
RemoteCallの利用シーンを教えてください。
Agent/Viewerとは何ですか?
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ライセンス
海外で購入したライセンスを日本で利用する場合、サポートが受けられますか?
ライセンスは1年更新ですか?
無料トライアルで使える機能には制限がありますか?
ライセンス体系としてお客様(サポートされる側)で課金は発生しますか?