- 他のオペレータへエスカレーションを行う際お客様側に表示される同意画面を非表示する方法
- オペレータとお客様が同時にマウス・キーボードを制御することはできますか？
- www.startsupport.com 以外にお客様に案内できる接続ページURLはありませんか？
- 遠隔サポート中のお客様を他のオペレータにエスカレーションする際、上限はありますか？
- Android USBサポート機能とは何ですか？
- 遠隔制御時、個人情報を保護するためにお客様の画面共有を一時停止する方法はありますか
- 録画ファイルはどこに保存されますか？保存先は変更できますか？
- オペレータが操作中に操作している内容をクライアント画面から見られないように設定できますか？
- アイコン方式の際、選択肢のアイコン(数字)は幾つまで使用可能ですか？
- 遠隔接続中に行ったスクリーンショットはどこで確認できますか？
- オペレータのPCをお客様が遠隔制御することはできますか？
- 遠隔サポート終了後、お客様PCにインストールされたプログラムはどうやって削除するのですか？
- RemoteCallでどのように遠隔サポートを行いますか。
