고객PC 화면이 원격을 끊었는데 원래 배경화면으로 돌아오지 않아요.

고객 PC 오른쪽 하단에 '원격 지원 중' 이라는 빨간색 글씨가 있다면 원격이 정상적으로 종료 되지 않은 것입니다.
다시 한번 연결 후 종료해주시기 바랍니다.

원격 제어 받는 PC에서 종료 메세지를 받지 못하여서 그런 것이기 때문에
개인 설정 들어가서 바탕화면 변경만 해주시면 됩니다.

 

[ 설정 방법 ]

1. 바탕화면에서 마우스 우클릭 - 개인 설정 클릭

2. 바탕화면 배경 클릭

3. 따로 추가한 파일이 있다면, 찾아보기 탐색기를 통하여 기존 바탕화면으로 설정 진행

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