원격접속을 위해서 프락시서버(proxy) 에 *.startsupport.com을 등록했는데도 원격 접속이 되지 않습니다

서버 중에는 중계서버 및 세션서버는 DNS서버를 통해 아이피 변환이 발생합니다.
이에 따라 방화벽과 병용 등의 경우 도메인과는 별도로 ip에 대해서 화이트 리스트 등록이 필요한 경우가 있습니다.

*이에 따라 복수의 파트너로부터 서비스의 서버가 변경이 잦아 이에 대한 공수가 많이 들어 도메인 등록만으로 통과가 되는 서비스로의 개선을 요청 받고 있습니다

방화벽 정보는 온라인 문의를 통해 요청 주시면 메일로 회신드리겠습니다

링크 : 온라인 문의

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