상담원 PC의 뷰어에서 파일전송 기능을 사용하였으나, 파일전송 다이얼로그가 뜨지 않는 경우에 아래 경로에서 ” FtpSendList.ini ” 파일을 삭제하신 후, 다시 파일전송 기능을 시도하세요. 경로 C:\Users\Public\Documents\Rsupport\RemoteCall