[How to] 웹뷰어에서 모바일 지원 시 각종 기능 소개

mceclip2.png  mceclip1.png

     【1.모바일 지원 화면】               【2.카메라 영상 지원 화면】

 

■1.공통 화면 (화면 상단의 툴바)

 화면의 표시 방법을 전환합니다 

mceclip3.png:카메라 영상 지원↔모바일 지원 간의 전환을 실행합니다

mceclip4.png:화면 사이즈를 조정합니다   「FIT(브라우저 사이즈에 최적화)/100(기본사이즈)」

mceclip5.png:전체 화면으로 표시합니다 (전체화면 표시중 x를 선택하거나 ESC키를 누르면 원래 화면 표시) 

mceclip6.png:스킨테마를 변경합니다 「다크테마↔화이트테마」

mceclip0.png:접속이 종료됩니다 

mceclip1.png:툴바를 숨깁니다. 

 

■2.모바일 지원

모바일 지원에서는 모바일 화면의 공유, 음성 채팅의 기능을 제공합니다 

 

mceclip8.png:공유중인 화면을 일시 중지하거나 화면을 재개합니다

mceclip10.png:현재의 화면을 스크린샷으로 저장합니다 

mceclip12.png:음성채팅을 시작합니다 

 

■3.카메라 영상 지원

고객님의 단말의 카메라를 이용하서 지원을 합니다 

그리기, 방향 지시 ,카메라 영상표시 ,음성 채팅등의 기능을 제공합니다 

 

mceclip8.png:공유중인 화면을 일시 중지하거나 화면을 재개합니다

mceclip10.png:현재의 화면을 스크린샷으로 저장합니다 

mceclip13.png:전면 카메라↔후면 카메라 간의 전환을 실행합니다 

mceclip14.png:플래시를 켜거나 켤 수 있습니다 

mceclip15.png:상담원과 고객의 양방향 그리기 기능이 시작됩니다 (그리기중 영상은 정지됨)

mceclip12.png:음성채팅을 시작합니다 

mceclip16.png:카메라의 이동 방향을 지시할 수 있습니다 

 

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