Helpdesk
문의 등록
RemoteCall
PC 원격지원
만약 이런 경우라면
만약 이런 경우라면
팔로우
새 문서
새 문서 및 댓글
상담원과 연결 종료를 했는데 계속 팝업창이 떠요. 어떻게 없앨 수 있죠?
PC 원격 지원 시 고객이 여러 대의 모니터를 사용하는 경우, 최대 몇 개의 화면을 지원할 수 있나요?
"클립보드"와 "클립보드 자동 동기" 옵션이 동시에 활성화 되어 있을 때 , 어느 옵션에 우선권이 있나요?
상담원과 고객이 동시에 제어하는 경우에는 어떻게 되나요?
RemoteCall이 지원하는 녹화 파일을 rsfx가 아닌 다른 형식으로 저장할 수는 없나요?
Helpdesk
