네. 가능합니다. -고객이 웹브라우저를 통해서 접근하는 경우(iOS-safari 11 / Android-Chrome 67) : 영상 지원 기능을 제공하고 있습니다 -고객이 전용 앱(리모트콜 원격지원 앱)을 이용하는 경우: 영상지원 기능 외에 모바일 화면 공유를 통한 지원도 가능합니다