現場サポートで映像の画質が粗くなる場合

現場サポート中に映像の画質が低下する場合、
ネットワークの安定性が影響している可能性がございます。

特に以下のような状況では、映像が粗く表示されることがあります。

・顧客側またはオペレーター側のネットワークが不安定な場合
・モバイル回線(4G・5G)を使用していて電波状況が悪い場合

双方安定した通信環境で接続をお試しください。

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