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お客様のiOS端末でキーボード領域が表示されません。

RemoteCall 遠隔サポートアプリが最新バージョンでしたら、
Apple社のセキュリティポリシーにより、以下の環境下でキーボード領域が表示されません。
・RemoteCall 遠隔サポートアプリが最新バージョンであること
・お客様のiOS端末が16バージョン以上であること

キーボード領域を表示するには、下記FAQをご参照の上、画面収録機能を有効にしてサポートを行ってください。
【 iOS端末のホーム画面を共有する方法 】

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