PC 원격지원
리모트콜을 통해 상대방의 PC를 원격지원할 때 사용하는 기능들과 그 사용방법에 대한 상세한 안내를 제공합니다.
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만약 이런 경우라면
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일회성 설치파일 실행 후 무반응일 때 조치방법(관리자 권한 실행)
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Windows 10에서 일회성 설치파일 실행 후 무반응일 때 조치방법(윈도우 디펜더)
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상담원과 연결 종료를 했는데 계속 팝업창이 떠요. 어떻게 없앨 수 있죠?
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PC 원격 지원 시 고객이 여러 대의 모니터를 사용하는 경우, 최대 몇 개의 화면을 지원할 수 있나요?
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"클립보드"와 "클립보드 자동 동기화" 옵션이 동시에 활성화 되어 있을 때 , 어느 옵션에 우선권이 있나요?
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상담원과 고객이 동시에 제어하는 경우에는 어떻게 되나요?
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RemoteCall이 지원하는 녹화 파일을 rsfx가 아닌 다른 형식으로 저장할 수는 없나요?
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일회성 설치파일 실행 후 무반응일 때 조치방법(관리자 권한 실행)
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사용방법