Helpdesk
문의 등록
RemoteCall
리모트콜 기능
설정/관리자
설정/관리자
팔로우
새 문서
새 문서 및 댓글
웹뷰어 로그인 페이지 URL 및 로고 설정 방법
현재 이용 중인 세션 수는 어떻게 확인하나요?
원격지원을 위해 고객에게 안내하는 접속 페이지 URL을 변경할 수 있나요?
현재 사용 중인 ID는 어디서 확인 할 수 있나요?
접속페이지 설정변경이 가능합니까?
관리자페이지는 무엇인가요?
만료일 안내 메시지 설정은 어디에서 하나요?
관리자페이지에서 1개의 그룹정보 밖에 표시되지 않습니다.
관리자페이지에서 그룹옵션 변경하였는데 반영이 되지 않습니다.
관리자페이지에서 상담원 아이디(ID)별로 원격지원 이력을 조회하는 방법을 알려주세요.
