리모트콜 기능
새롭게 업데이트된 리모트콜의 신규 기능들, 많이 사용하는 주요 기능들, 강력한 설정기능을 담은 관리자 기능에 대한 안내를 제공합니다.
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업데이트 신규기능안내
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제품 주요기능
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설정/관리자
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현재 이용 중인 세션 수는 어떻게 확인하나요?
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현재 사내에 있는 리모트콜 계정의 이용상황을 체크할 수 있는방법은 없나요
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원격지원을 위해 고객에게 안내하는 접속 페이지 URL을 변경할 수 있나요?
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현재 계약중인 ID는 어디서 확인 할 수 있나요?
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접속페이지 설정변경이 가능합니까?
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관리자페이지는 무엇인가요?
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만료일 안내 메시지 설정은 어디에서 하나요?
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관리자페이지에서 1개의 그룹정보 밖에 표시되지 않습니다.
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관리자페이지에서 그룹옵션 변경하였는데 반영이 되지 않습니다.
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관리자페이지에서 상담원 아이디(ID)별로 원격지원 이력을 조회하는 방법을 알려주세요.
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현재 이용 중인 세션 수는 어떻게 확인하나요?
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