리모트콜의 원격지원 서비스에서는 고객님의 문제를 해결하는데 도움을 드리기 위해
다양한 기능들을 제공해 드리고 있습니다.
하지만 프로그램의 경량화를 통한 속도 향상을 위해 모든 기능들을 미리 설치하지 않고,
기능을 사용할 때에만 고객님의 PC에 필요한 모듈이 업데이트 되도록 적용되었습니다.
상담원이 각 기능 별 메뉴를 클릭하면 고객님의 PC에 "모듈 다운로드" 팝업 창이 표시되며 업데이트가 진행됩니다.
"모듈 업데이트" 완료 시 취소하지 마시고 잠시만 기다려 주시면,
모듈 업데이트 후 해당 기능으로 더 나은 원격지원 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.