顧客側がマルチモニターを使用している場合、以下の手順ですべての画面を同時に表示できます。
※最大4画面までのマルチモニター環境に対応しています。
■設定手順
1.Webビューアで顧客と接続する
2.画面上部メニューの「🔍100%」をクリックする
3.「モニター選択」から「全てのモニター」を選択する
■画面が表示されない・はみ出る場合
「全てのモニター」を選択しても正しく表示されない場合は、以下の設定を行ってください。
対処法：
同じく画面上部メニューの「🔍100%」から、「比率」＞「画面に合わせる」を選択します。
（ブラウザのサイズに合わせて、すべての画面が最適に縮小表示されます）