Remotecall 은 현재 ‘최대 4개’의 모니터를 연결하여 사용 하시는 것을 권장 드립니다.
그 이상의 모니터의 경우 정상 동작 하지 않을 수 있습니다.
고객 PC에 2대 이상의 모니터가 연결되어 있을 경우, 상담사는 고객의 모니터의 화면 중
제어하기를 원하는 하나의 모니터 화면을 선택하여 상담사 화면(뷰어)으로 불러올 수 있습니다.
(Ctrl+Windows+W) 멀티모니터 간의 이동은 (Ctrl+Windows+Left, Ctrl+Windows+Right)로 가능합니다.
[리모트콜 뷰어 메뉴 중 ‘화면>원격모니터’ 실행 화면: 고객의 모니터가 3대인 경우]