녹화 파일 저장 위치 확인 및 변경 방법

원격 지원 시 녹화 된 파일은 기본적으로 아래 폴더에 저장됩니다.

위치 : C:\Users\Public\Documents\Rsupport\RemoteCall\Recorded Files

만약, 다른 경로에 저장을 원하는 경우

상담사 프로그램 로그인 후 녹화옵션에서 경로 변경 부탁드립니다.

녹화 파일 재생 방법 : RSUPPORT Player가 무엇인가요?

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