RemoteCall Agentとは?
オペレーター専用のアプリケーション(常駐プログラム)です。
オペレーターのPCにRemoteCall Agentプログラムをインストールし、
ご契約したライセンスとアカウントでご利用いただけます。
RemoteCall Agent ダウンロード(Windows向け)
RemoteCall Agentで、お客さまサポートの際に下記のようなさまざまな機能をご利用いただけます。
・ファイル送受信
・オペレーター同士にセッションを共有/伝達
・再起動後の再接続
・サポート画面録画
(詳細はこちら)