- Windowsバージョン別サポート期限
- 動作環境について
- 用語集
- RemoteCall Agentについて
- モバイル・現場サポートについて
- セキュリティソフトの除外項目
- 仮想環境での利用について
- プロキシやファイアウォールの利用環境ですが、事前設定は必要ですか。
- 海外でもRemoteCallを利用できますか。
- 無料トライアルで制限される機能はありますか。
- Surface Pro端末を利用できますか。
- RemotCallの対応言語を教えてください。
- Surface Laptop、Sruface GOを利用できますか。
- 遠隔サポート時に顧客(サポートされる側)へ料金が発生されますか。
- Windows Embedded環境に対応していますか。
- RemoteCallを利用して遠隔サポートする際、顧客の個人情報漏洩の心配はありませんか。
- Android TV、Apple TVに対して遠隔サポートすることはできますか?