Helpdesk
リクエストを送信
RemoteCall
PC遠隔サポート
サポート開始前の機能
サポート開始前の機能
フォローする
新しい記事
新しい記事とコメント
自社専用のサポートページを設定する
遠隔サポート中の顧客を他のオペレーターにエスカレーションする際、上限はありますか?
遠隔サポート中に顧客側の画面をオペレーターが見れないようにする方法はありますか。
アイコン方式の選択肢で使用できる数字の上限について
遠隔サポート中に撮ったスクリーンショットと録画ファイルの保存先はどこですか。
オペレーターのPCを顧客が遠隔制御することはできますか?
顧客PCにダウンロードした遠隔サポートプログラムを削除する方法
RemoteCall Agent を使った Windows PC サポートの開始方法