제어판 - 보기 기준 : 큰아이콘 - Windows 방화벽 - 좌측 탭 windows 방화벽 프로그램 또는 기능 허용 -
rcsemgru.exe, rstextchatu.exe, rcengmgru.exe, rcuimgru.exe 모두 체크\
인터넷 익스플로어 사용하실 경우,
오른쪽 상단 도구 - 인터넷 옵션 - 연결 - LAN 설정 - 모든 체크 해지 순으로 진행 해주신 후 원격 재연결 부탁드립니다.
방화벽으로 인한 서버 접속이 불가하여 나타나는 증상일 가능성이 크므로 당사(070-7011-3900 / ARS 2번)로 연락을 주시면 방화벽 정보 드리겠습니다. 방화벽 정보 확인 후 수정 부탁드립니다.