모바일 지원 앱 권한 설정

삼성 모바일에서 원격지원 서비스를 받기 위해 "모바일 지원" 앱설치가 필요합니다.

앱 설치 후 권한 설정을 아래와 같이 해주어야 합니다.

 

mceclip0.png

① 권한 설정 버튼 클릭 안내

 

mceclip1.png

② 다른 앱 위에 표시 허용 ON 안내

③ 단말 하단 네비게이션 바 ‘뒤로가기’

      선택 안내

 

mceclip2.png

④ 시스템 설정 변경 허용 ON 안내

 ⑤ 단말 하단 네비게이션 바 ‘뒤로가기’

      선택 안내

 

mceclip3.png

 ⑥ 앱권한(사진,미디어,파일 사용/전화

      발신 및 통화 설정/주소록 사용) 허용

      클릭 안내

 

mceclip4.png

⑦ 디바이스 관리자 앱 사용 팝업 실행

    안내

 

 

도움이 되었습니까?
0명 중 0명이 도움이 되었다고 했습니다.