- 원격 연결 이후 제어가 불가 할 경우 대처 방법(RSassistant 앱 사용 방법)
- 모바일 지원 앱 권한 설정
- Android(안드로이드) 기기(삼성, LG 폰 등)에서 [모바일지원] 앱이 삭제가 되지 않습니다.
- LG단말 설정 가이드 - 브라우저 내 모바일지원 헬퍼 및 모바일지원 앱 다운로드 및 권한설정 가이드
- LG 단말 설정 가이드
- 아이폰 지원 방법(iOS)
- 사진모드의 화질이 좋지못합니다. 사진의 품질을 높일수 없을까요?
- "안드로이드 USB 연결 지원"이라는 기능은 무슨 기능인가요?
- PC 지원과 영상 지원의 경우는 음성채팅이 있습니다. 모바일 지원에는 음성채팅 기능을 지원하지 않나요?
- 모바일 원격지원 시, 원격 연결 전에 표시되는 약관 동의 절차를 생략할 수 없나요?
- 모바일과 원격 연결 후 화면을 어떻게 제어하나요?
- 모바일 화면이 잠겨 있을 경우 어떻게 다시 화면을 가져올 수 있나요?
- 퀵세팅이 정상적으로 동작되지 않는 경우가 있습니다
- 모바일 대상의 원격 접속 방법은 어떻게 되나요? 간단하게 알려주세요.
- 리모트콜(RemoteCall) 모바일팩에서 PC, 스마트폰 양쪽 다 파일 송수신이 가능하나요?