エラーコード17802は、
Remote Callサーバーとの接続に失敗した際に表示されるコードです。


顧客(サポートを受ける)側でセキュリティを導入されております場合、
顧客環境で通信許可設定をご実施いただくようお願いいたします。


ドメイン・IPリストの取得方法はこちらをご確認ください。


サポートを受ける側にて設定が必要な項目はドメイン・IPリスト一覧中
共通・Cliant項目を全て許可いただくようお願いいたします。

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