エラーコード「18302」は、
RemoteCallサーバーとの接続に失敗した際に表示されるコードです。
以下の項目をお試しください。
■インターネット周りの確認
双方のインターネットが安定しているかをご確認ください。
Wi-Fi環境の場合は現在のインターネット接続を切断し、再度遠隔接続をお試しください。
※pingを利用したインターネットの安定性の確認方法はこちらをご参照ください。
■ セキュリティソフトの確認
セキュリティソフトによりRemoteCallサーバーがブロックされている可能性があります。
ご利用のセキュリティソフトにリアルタイム監視機能等がありましたら、下記の方法をお試しください。
・一時的にセキュリティソフトを中止してから、再度遠隔接続を行う
・セキュリティソフトに下記除外項目をホワイトリストにご登録ください。
※除外項目の詳細はこちらをご参照ください。
■ ファイアウォール、またはプロキシ環境の確認
ネットワーク制限環境（ファイアウォール、またはプロキシ環境）の場合、
RemoteCallサーバーがブロックされている可能性があります。
RemoteCallのサーバードメイン・IP一覧の内容を全てホワイトリストに登録し、再度遠隔接続をお試しください。
※サーバードメイン・IP一覧の詳細はこちらをご参照ください。
※RemoteCallサーバー接続状況を確認したい場合、
RsDoctorツールを利用して現在のサーバー接続状況を確認できます。
・RsDoctorツール利用方法はこちらをご確認ください。