接続ページURL末尾に「/」を入れると接続できません

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• SMS機能でリンクを送っても届きません。
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• 「スクリーンショット転送モード」になって画面は見えますが、操作ができません。
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• RemoteCall RsDoctor ログ取得方法 (Windowsの場合)
• 遠隔サポート中にお客様PCの動画を実行しても、オペレータビューア画面に正常に映りません。
• 接続ページ(113366.comまたはstartsupport.com)を開けません。