アカウントの休眠設定について

一定期間ログインされていないアカウントを休眠アカウントに切り替える機能です。


■ 設定方法
①ユーザーアドミンページ(admin.startsupport.com)に管理者アカウントでログイン

②ユーザー管理>会社>「会社オプション」から「アカウント休眠設定」を「使用」に切替え、
「休眠切替日設定」より休眠アカウントに切り替える期間を設定します。

③「会社オプション保存」をクリックし設定を反映させます。


■休眠アカウント確認方法
・一覧で確認する
①ユーザーアドミンページ(admin.startsupport.com)に管理者アカウントでログイン


②ユーザー管理>「休眠アカウント管理」より休眠アカウント情報の確認、休眠解除ができます。

・ユーザー情報から確認する
①ユーザーアドミンページ(admin.startsupport.com)に管理者アカウントでログイン

②ユーザー管理>ユーザー>ユーザーIDを選択し、ユーザー詳細情報から「アカウントステータス」を確認
※休眠状態の場合は「休眠解除」ボタンで休眠状態の解除ができます。

 

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