RemoteCall ユーザー管理者ページからサポート統計を確認・Excelファイル抽出することができます。
【サポート統計確認手順】
① RemoteCallユーザー管理者ページ(https://admin.startsupport.com)に管理者としてログインします。
② 左側のカテゴリー「統計 > サポート統計」をクリックします。
③ 検索条件を設定し、「検索」をクリックします。
【Excelファイルで統計の出力】
上記手順の②で表示された統計グラフの右上にある「Excel出力」ボタンをクリックすると、統計情報をExcelで出力できます。