録画ファイルの再生方法

RemoteCallの独自録画コーデック(※¹)を使用することで、高画質・低容量で画面録画をご利用いただけます。

録画ファイルは専用コーデックをインストールして再生できます。
[ ダウンロードはこちら ]

※¹ RSUPPORT Player:RemoteCallで遠隔サポート時に録画した録画ファイルを再生できるRSUPPORT独自開発の録画コーデックです。
※録画ファイルの形式を「.rsfx」以外に変更すると、RSUPPORT Playerで再生できませんのでファイル形式を変更しないでください。
※現場サポートはAVIコーデックを利用して録画するため、一般的なプレーヤーで再生可能です。

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