RemoteCall AgentのPCサポートにおいて、顧客が複数のディスプレイを使用している場合、
下記の図のように、確認したい1画面のみを表示させることができます。
設定方法は以下をご確認ください。
■設定手順
①遠隔サポートを開始後、画面上部のツールバーから「画面」>「遠隔モニター」をクリックします。
②「全画面表示」のチェックを外します。
③表示したいモニター番号を選択し、「適用」をクリックします。
※1画面のみ表示にした後は、ショートカットキーでも画面の切り替えが可能です。
Ctrl + Windowsキー + ← / →(左右の矢印キー)